Письмо о непоставке товара покупателю

Последствия недопоставки, какие документы оформляются Согласно п. Если покупатель от договора не отказался и срок действия договора еще не истек, то поставщик становится обязанным совершить допоставку п. По истечении срока основного договора поставщик уже не вправе допоставлять, а покупатель требовать этого и взыскивать неустойку за неисполнение требования определение ВАС РФ от 07. Покупатель может взыскать убытки, понесенные им в результате неполной доставки груза постановление ФАС Волго-Вятского округа от 22.

Содержание:

• Ответ на претензию: два сценария
• Юристы раскрывают секреты: успешный договор поставки
• Претензия к поставщику товара: как написать, образец
• Претензия по договору поставки, образец, бланк, типовая форма
• Какие требования может заявить поставщик, если покупатель не забрал товар
• Особенности предъявления претензий по количеству и качеству поставленного товара

Ответ на претензию: два сценария

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

При этом договор считается заключенным и тогда, когда между сторонами согласованы лишь наименование товара, его количество и цена либо установлен порядок их определения. При отсутствии указанных условий договор признается незаключенным. Законодательство не относит условие об ассортименте к существенным условиям договора поставки.

Но если в договоре не указаны отличительные ассортиментные признаки товаров, то покупатель обязан принять поставленный товар в том ассортименте, который был известен поставщику на момент заключения договора исходя из потребностей покупателя, даже если он намеревался приобрести товар того же наименования, но обладающий иными ассортиментными признаками п. Если из существа обязательства вытекает, что товар должен быть поставлен в ассортименте, однако в договоре условие об ассортименте товаров отсутствует, поставщик вправе отказаться от исполнения договора.

Если договором комплектность товара не определена, продавец поставщик обязан передать покупателю товар, комплектность которого соответствует обычно предъявляемым требованиям п. Договор может предусматривать поставку товаров в комплекте определенный сторонами набор товаров п. При этом каждый из товаров, входящих в комплект, является самостоятельным и может продаваться и использоваться по назначению независимо от других товаров, включенных в комплект. В связи с этим в договоре поставки должны быть согласованы условия о наименовании, количестве и цене каждого товара, входящего в комплект.

Наличие в договоре условия о поставке товаров в комплекте влечет для продавца поставщика обязанность передать все входящие в комплект товары одновременно, если договором не предусмотрено иное. Количество подлежащего поставке товара в договоре может быть определено в денежном выражении п. При этом в договоре должны быть указаны общая стоимость товара и цена единицы товара по каждому наименованию.

Если условие о подлежащих передаче документах в договоре не согласовано, поставщик обязан передать покупателю только документы, предусмотренные законодательством, и покупатель не вправе требовать передачи ему иных документов. По общему правилу документы, относящиеся к товару, должны быть переданы поставщиком одновременно с передачей товара ст. Но стороны вправе установить в договоре иной срок передачи документов. В договоре стороны могут установить срок, в течение которого поставщик обязан восполнить допущенную им недопоставку, а также предусмотреть право покупателя отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена п.

Если условие о сроках восполнения недопоставки не согласовано, поставщик, допустивший недопоставку в отдельном периоде, обязан восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде периодах в пределах срока действия договора п. Вместе с тем стороны вправе предусмотреть в договоре, что недопоставка может быть восполнена и по истечении срока действия договора.

При определении цены товара следует, в частности, учитывать нормы ст. При этом стороны вправе предусмотреть, что денежное обязательство подлежит оплате в белорусских рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или условных денежных единицах. В этом случае по общему правилу подлежащая оплате в рублях сумма определяется по соответствующему официальному курсу на день платежа.

В договор поставки может быть включено условие о возможности изменения сторонами цены товара в зависимости от конкретных показателей, которые ее обусловливают.

Условие о качестве товара не отнесено законодательством к существенным условиям договора поставки, но включение такого условия в договор может дать покупателю дополнительные гарантии защиты своих интересов при получении товара. В договоре могут быть определены конкретные технические и иные характеристики товара, технические нормативные правовые акты, которым должно соответствовать качество товара.

Стороны вправе предусмотреть, что поставляемый товар должен соответствовать повышенным требованиям к его качеству по сравнению с требованиями, установленными законодательством или другими обязательными правилами п. Если условие о качестве товара в договоре не согласовано, поставщик обязан передать товар, пригодный для использования покупателем в соответствующих целях, а также отвечающий требованиям к качеству, предусмотренным законодательством или другими обязательными правилами ст.

Стороны вправе согласовать в договоре условие о гарантии качества товара, в частности, гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания. Помимо гарантийного срока на товар может устанавливаться срок годности. В течение гарантийного срока поставщик гарантирует соответствие товара требованиям, предъявляемым к его качеству; истечение этого срока не делает товар непригодным для использования, а лишь лишает покупателя права предъявлять поставщику требования, связанные с недостатками товара.

По истечении же срока годности товар считается непригодным для использования по назначению с вытекающими отсюда правовыми последствиями. В договоре стороны вправе согласовать условие о распределении между ними расходов по доставке товара п. В целях обеспечения сохранности поставляемого товара при его транспортировке и хранении стороны могут включить в договор условие о таре упаковке. Если иное не установлено договором, многооборотная тара подлежит возврату часть первая ст.

Для обеспечения возврата тары может быть установлена ее залоговая стоимость, которая оплачивается покупателем и возмещается ему поставщиком при возврате тары.

Стоимость тары упаковки , не подлежащей возврату поставщику, может быть включена в стоимость товара либо оплачиваться сверх его цены. Договор поставки может содержать условие о конкретных целях приобретения покупателем товара.

Если договор содержит такое условие, поставщик обязан передать товар, пригодный для использования в соответствии с указанными в договоре целями п. Стороны вправе согласовать в договоре момент перехода права собственности на поставляемый товар. Это может быть связано с моментом передачи товара покупателю, моментом оплаты стоимости товара или наступлением иных обстоятельств, указанных сторонами.

Если в договоре отсутствует условие о порядке перехода права собственности на товар, покупатель становится собственником товара с момента его передачи поставщиком ст. Момент перехода права собственности на товар может влиять не только на переход риска случайной гибели товара, но и на возможность покупателя распоряжаться полученным, но неоплаченным товаром, на возможность поставщика требовать возврата товара в случае его неоплаты.

По общему правилу риск случайной гибели случайного повреждения товара несет его собственник ст. Однако применительно к поставке момент перехода риска случайной гибели может быть не связан с моментом перехода права собственности на товар ст.

Так, если стороны договорились, что поставленный товар остается в собственности поставщика до момента его оплаты покупателем, целесообразно переход риска случайной гибели случайного повреждения товара связать с моментом фактической передачи товара, а не с моментом перехода права собственности. Если в договоре условие о переходе риска случайной гибели товара не согласовано, стороны должны руководствоваться общими нормами, согласно которым риск переходит к покупателю в момент, когда поставщик считается исполнившим обязанность по передаче товара п.

К примеру, если по договору доставка товара осуществляется перевозчиком, покупатель будет нести риск случайной гибели с момента сдачи поставщиком товара перевозчику и обязан будет оплатить товар, даже если он поврежден или утрачен перевозчиком п. В договоре стороны вправе предусмотреть взимание процентов по коммерческому займу п. Такие проценты уплачиваются поставщиком на сумму предварительной оплаты за период после ее получения до момента поставки товара либо возврата предоплаты , а также покупателем на сумму, составляющую стоимость поставленного товара за период после получения товара до момента его оплаты.

При заключении договора поставки стороны могут установить срок его действия. В соответствии со ст. Устанавливая срок действия договора, стороны могут определить момент окончания исполнения обязательств по нему за пределами срока договора. В таком случае стороны будут вправе требовать исполнения обязательств по договору и после истечения срока его действия.

В договор также может быть включено условие о том, что окончание срока договора влечет прекращение обязательств сторон. В этом случае за пределами срока действия договора стороны не вправе требовать исполнения обязательств по нему. Следует обратить внимание на то, что, если подлежащий поставке товар обременен правами на него третьих лиц и покупатель, уведомленный об этом, согласен на покупку такого товара, условие о правах третьих лиц на товар должно быть включено в договор.

Заключение договора поставки путем составления товарно-транспортной накладной Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного текстового документа, включая документ в электронном виде в том числе электронный документ , или путем обмена текстовыми документами, включая документы в электронном виде в том числе электронные документы , которые подписаны сторонами собственноручно либо с использованием средств связи и иных технических средств, компьютерных программ, информационных систем или информационных сетей, если такой способ подписания позволяет достоверно установить, что соответствующий текстовый документ подписан сторонами по договору факсимильное воспроизведение собственноручной подписи с помощью средств механического или другого копирования, электронная цифровая подпись или другой аналог собственноручной подписи, обеспечивающий идентификацию стороны по договору , и не противоречит законодательству и соглашению сторон п.

Если договор поставки товаров путем составления одного документа, подписанного сторонами, заключен не был, но товары переданы покупателю по накладной ТТН-1 или ТН-2, суд дает оценку содержанию соответствующей накладной, иным сведениям, указанным в документах, относящимся к такой поставке п. Если накладная ТТН-1 или ТН-2 содержит существенные условия, необходимые для заключения договора поставки товаров, то на основании части первой п.

В противном случае поставка товара по накладной не приводит к заключению договора, а означает возникновение обязательства по оплате товара, поставленного без договора. Судебная практика Иск о взыскании долга за товар и пеней удовлетворен частично. Суд признал условие договора о сроке оплаты товара несогласованным.

Однако последующая продажа поставленного товара не является событием, которое должно неизбежно наступить. Признав обоснованным иск о взыскании с покупателя стоимости товара, суд не принял довод ответчика о незаключенности договора поставки, поскольку материалы дела свидетельствуют об одобрении сделки ответчиком. Стороны заключили договор поставки, определив, что цена товара постоянна и изменению не подлежит на протяжении всего срока действия договора при условии, что курс валют не будет изменен, а в случае увеличения курса евро цена будет меняться пропорционально увеличенному курсу.

Судебная практика. Аналитические материалы Подписание накладной подтверждает согласование существенных условий договора поставки Сергей Белявский, судья экономического суда Гродненской области. Оценка заключенности договора поставки. Перспективы рассмотрения дела в суде А.

Взыскание суммы перечисленного аванса за товар как неосновательного обогащения Н. Установление несуществующего дня оплаты по договору как разновидность несогласования срока С. Белявский, судья экономического суда Гродненской области. Установление действительной воли сторон при невозможности буквального толкования условий договора С. Оценка согласования срока поставки товара в договоре дается судом в ходе рассмотрения дела С.

Заключение договора путем подписания накладной С. Грамотно формулируйте условия договора поставки С. Лях, судья хозяйственного суда Гродненской области, О. Срок исполнения обязательства по договору поставки С. Несогласование условия о предмете договора как основание для признания договора незаключенным С.

Исполнение договора Правовое регулирование Доставка товара По общему правилу ст. Документами, подтверждающими факт передачи товара покупателю, как правило, являются надлежаще оформленные товарно-транспортные товарные накладные и подписанные сторонами акты приемки-передачи. Если доставку товара осуществляет сам поставщик, моментом исполнения обязанности по поставке признается дата вручения товара покупателю, что может подтверждаться подписанной представителем покупателя накладной.

Необходимо учитывать, что поставщик должен обеспечить доставку товара покупателю как в случае, если это предусмотрено договором, так и в случае, когда договором не определен порядок передачи товара. При этом поставщик, если иное не предусмотрено договором, обязан вместе с товаром передать его принадлежности, а также относящиеся к товару документы, предусмотренные законодательством или договором. Если доставка товара осуществляется перевозчиком, моментом поставки признается дата сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю.

Если поставка осуществляется на условиях выборки товара, поставщик считается исполнившим обязанность по поставке в момент, когда к установленному сроку товар находится в надлежащем месте, готов к передаче идентифицирован , а покупатель в соответствии с договором осведомлен о готовности товара к передаче.

Товар должен поставляться в установленный договором срок. Ранее такого срока товар может быть поставлен только с согласия покупателя. Если досрочная поставка произведена с согласия покупателя, товары, поставленные досрочно и принятые покупателем, засчитываются в счет количества товаров, которые должны быть поставлены в следующих периодах п. Если срок поставки в договоре не определен, обязательство по поставке товара должно быть исполнено в разумный срок после его возникновения.

Обязательство по поставке товара, которое не исполнено в разумный срок, по общему правилу должно быть исполнено в семидневный срок со дня поступления письменного требования покупателя п. Если договор предусматривает поставку товара отдельными партиями, а срок поставки партий не определен, товары по общему правилу должны поставляться равномерными партиями помесячно в течение срока действия договора ст.

При этом товары, поставленные досрочно и принятые покупателем, засчитываются в счет количества товаров, подлежащих поставке в следующем периоде.

В соответствии с п. Если договором не предусмотрено иное, покупатель вправе отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена, письменно уведомив об этом поставщика п. Если же поставленные с просрочкой товары покупателем приняты, обязательство поставщика считается исполненным с нарушением установленного срока. По договору, содержащему условие о поставке товара к строго определенному сроку, возможна досрочная поставка, но только с согласия покупателя.

Ненадлежащим исполнением договора поставки считается, в частности, недопоставка товаров. Также недопоставка будет иметь место в том случае, когда часть поставленных товаров не соответствует условию договора об ассортименте, и покупатель заявил отказ от всей партии товара п. Необходимо учитывать, что окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

Он появился в ходе практических отношений в различных сферах деятельности в том числе в области поставки товаров. Фактически гарантийное письмо представляет собой оферту на заключение договора поставки об этом мы уже писали в одной из наших статей. Однако следует учитывать, что оферта будет иметь юридическую силу, если в ней содержатся все существенные условия договора, что прямо следует из положений п. При поставке существенным условием является предмет сделки, то есть обязательство по поставке товара поставщиком покупателю.

Юристы раскрывают секреты: успешный договор поставки

Поставка товара, не соответствующего спецификации Просрочка поставки товара Нарушение условий о комплектности, таре, ассортименте, итд. Отправка претензии поставщику - обязательный шаг Согласно ч. Сторона, чье право нарушено обязана направить нарушителю на юридический адрес письменную претензию. Ответчику дается 30 календарных дней для добровольного удовлетворения претензии. Этот срок отсчитывается с даты направления претензии.

Претензия к поставщику товара: как написать, образец

При этом договор считается заключенным и тогда, когда между сторонами согласованы лишь наименование товара, его количество и цена либо установлен порядок их определения. При отсутствии указанных условий договор признается незаключенным. Законодательство не относит условие об ассортименте к существенным условиям договора поставки. Но если в договоре не указаны отличительные ассортиментные признаки товаров, то покупатель обязан принять поставленный товар в том ассортименте, который был известен поставщику на момент заключения договора исходя из потребностей покупателя, даже если он намеревался приобрести товар того же наименования, но обладающий иными ассортиментными признаками п. Если из существа обязательства вытекает, что товар должен быть поставлен в ассортименте, однако в договоре условие об ассортименте товаров отсутствует, поставщик вправе отказаться от исполнения договора.

Покупатель произвел предоплату, поставщик подготовил к отправке товар. Однако покупатель товар не забрал. Поставщик неоднократно направлял письма с требованием забрать товар, но ответа от покупателя не было. Через 5 месяцев покупатель прислал письмо с требованием вернуть деньги по причине непоставки ему товара. Рассмотрим, что в этой ситуации делать поставщику. В изложенной ситуации не совсем понятно, по какой причине покупатель не забрал товар. Вариант 1: договор поставки предусматривает обязанность покупателя забрать товар со склада поставщика. В этом случае поставщик свои договорные обязанности выполнил подготовил товар к отправке , а покупатель — нарушил. Срок, в течение которого покупатель должен забрать товар, указывается либо в договоре, либо в извещении о готовности товара к отгрузке, которое поставщик обязан был направить покупателю. Если такой срок не был определен сторонами, то применяется разумный срок п.

Претензия по договору поставки, образец, бланк, типовая форма

Органы по охране окружающей среды и природных ресурсов РФ; Управления и отделы исполнительной власти на местах, которые отвечают за защиту прав потребителей. Жалоба составляется одна, в ней меняется только адресат или в шапке документа указываются все инстанции, в которые направляется обращение. Дополнительно можно подать заявление: О нарушении налоговой дисциплины — в ФНС; О признаках мошенничества — в полицию и прокуратуру.

.

Какие требования может заявить поставщик, если покупатель не забрал товар

.

Особенности предъявления претензий по количеству и качеству поставленного товара

.

.

.

.

.