Возврат билетов закон о защите прав потребителей

Комментарии 8 Возврат билетов: законодательная база На любом проходном бланке, будь это пропуск в цирк, кино, на концерт или другое мероприятия, указывается следующая информация: данные о компании-организаторе; дата и время проведения; цена. Пропуск может быть бумажным либо электронным. У покупателей есть возможность купить входной билет либо в официальных кассах театра, концертного зала, кино , либо на сайте организации в сети. Специалисты не рекомендуют приобретать пропуск у перекупщиков, поскольку в этом случае организатор мероприятия может отказаться вернуть деньги за вход. Билет на любое мероприятие является бланком строгой отчетности. Поэтому при официальной реализации сведения о каждом проданном пропуске вносятся в соответствующий реестр.

Содержание:

• Закон о защите прав потребителей чтобы вернуть билеты
• Возврат билетов на концерты и выставки: как забрать свои деньги
• возврат билетов авиабилеты
• Правила возврата билетов на концерт
• Возврат билетов по желанию зрителя – можно ли организатору защитить себя от возможных убытков?
• Памятка потребителю
• Возврат билетов по закону

Закон о защите прав потребителей чтобы вернуть билеты

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Также люди не застрахованы от потери или кражи билетов. В незапланированных ситуациях граждане пытаются вернуть потраченные средства. Возврат билетов по закону в году регламентирует случаи, когда это возможно. На любом проходном бланке, будь это пропуск в цирк, кино, на концерт или другое мероприятия, указывается следующая информация:. Нередко случаются ситуации, когда граждане приобретают билеты на спортивный матч, концерт, в кино, театр, и т.

Случилось страшное — изменены правила возвратов билетов. Они вступят в силу с 1 сентября года Федеральный закон от Имеют ли право организаторы концерта на отказ о возврате стоимости билета?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Культура: Билеты в театр Культурные ценности Объекты культурного наследия Охрана культурного наследия Ещё Касенов Суд отказал в удовлетворении исковых требований федерального государственного бюджетного учреждения к Управлению Роспотребнадзора по субъекту РФ о признании незаконным постановления, в соответствии с которым истец привлечен к административной ответственности по ч.

Как указал суд, в соответствии с ч. В электронном билете истца представлена информация "приобретенные билеты обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев отмены, замены или переноса спектакля на другую дату". Аналогичное условие содержится в положении о правилах продажи театрального билета, согласно которому при отмене, замене или переносе мероприятия спектакля зритель вправе возвратить истцу приобретенные билеты и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Таким образом, истец ограничил потребителя в возможности отказаться от услуги и вернуть билеты в кассу в любых случаях, кроме указанных в положении, следовательно, в действиях истца имеется состав вмененного ему правонарушения. Ранее действовал Порядок возврата театральных билетов, утв. Притом что возвращенные билеты могли выставляться на продажу с компенсацией администрацией учреждения своих убытков.

ВС РФ Оформление, реализация и возврат билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия. Выданные для продажи, но не реализованные билеты должны возвращаться городской театральной кассой и нештатными уполномоченными по распространению билетов лицу, от которого получены билеты, в установленное руководством организации время, но не позднее чем за 2 часа до начала спектакля, концерта, представления, для продажи этих билетов через кассу организации.

Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Возврат билетов по закону Планируя летние отпуска, люди отдают предпочтения авиаперевозкам как наиболее быстрому и комфортному способу добраться до места отдыха. В этой связи Управление Роспотребнадзора по Самарской области напоминает, что согласно Воздушному Кодексу РФ ВК РФ авиаперевозчики могут продавать два вида авиабилетов - с условием о возврате провозной платы при расторжении договора перевозки по возвратному тарифу и без такого условия по невозвратному тарифу.

Как правило, невозвратные билеты стоят существенно дешевле возвратных, что делает их более привлекательным для покупателей, однако в случае, когда планы на поездку меняются, денежные средства, как правило, уже не вернуть. Так, в соответствии со статьей ВК РФ если пассажиром заключен договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о не возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций, например, аэропортовых сборов.

Однако в этой ситуации перевозчик обязан довести до сведения потребителя соответствующую информацию. Право и театр.

Новые правила возврата билетов. Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение.

Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги. Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк.

Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон. В Положениях театра прописано, что покупатель вправе приобрести проходной документ:. Проходной талон — бланк строгой отчетности и при продаже записывается в специальный реестр.

Правила возврата билетов на концерт Вы вправе вернуть денежные средства, уплаченные за билет на концерт, обратившись в организацию с соответствующим требованием. Согласно положениям ст. В силу ст.

Согласно п. Пунктом 13 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Таким образом, указанные выше положения законодательства предусматривают право отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Кроме этого, в силу п. Как вернуть деньги за электронный билет на концерт? Организаторы концерта не имеют право отказать в возврате стоимости билета.

В соответствии со ст. Обращаем внимание, что в соответствии с ч. Потребитель вправе обратиться с заявлением о нарушении своих прав, установленных законом о защите прав потребителей, со стороны исполнителей в территориальный орган Роспотребнадзора, которым впоследствии могут быть проведены контрольно-надзорные мероприятия, составлен протокол об административном правонарушении и вынесено постановление о привлечении к административной ответственности и о назначении административного штрафа.

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Культура: Билеты в театр Культурные ценности Объекты культурного наследия Охрана культурного наследия Ещё Возврат билетов на концерты и выставки: как забрать свои деньги.

При этом не всегда агенты по продаже билетов или организаторы мероприятия ведут себя законно и отказывают потребителю в возврате денежных средств. Покупка билета на какое-либо мероприятие или представление спортивное, цирковое, концертное, театральное или иное является возмездным договором, а билет является документом, подтверждающим его заключение. В билете должно быть указано: наименование организации, которая осуществляет организацию мероприятия; место нахождения организации; номер, серию билета; вид услуги название мероприятия ; место, дата и время проведения мероприятия; ряд, место в зале; стоимость услуги. Отмена мероприятия и возврат билетов При отмене мероприятия спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т. В данном случае потребитель имеет право потребовать от организатора: возмещения полной стоимости билета согласно п.

Возврат билетов на концерты и выставки: как забрать свои деньги

Возврат билетов по желанию зрителя — можно ли организатору защитить себя от возможных убытков? В сегодняшней статье мы рассмотрим вопрос возврата билетов по желанию зрителя с точки зрения организатора мероприятия — есть ли способ защитить себя от возможных убытков в связи с бесконтрольным возвратом билетов перед концертом или спектаклем? Зрители, попавшие в форс-мажорную ситуацию, также найдут для себя полезную информацию. С юридической точки зрения концерт или спектакль — это услуга. В силу ст. Также и п.

возврат билетов авиабилеты

В таком случае возникает необходимость возврата авиабилета. При покупке билета пассажир соглашается с условиями, которые выдвигаются авиакомпанией относительно возврата билета. Возможность возврата билета зависит от времени сдачи билета, его вида и обстоятельств, в связи с которыми он сдается. Порядок и основания для сдачи билета предусмотрены Воздушным Кодексом. Авиакомпании придерживаются различной политики относительно возвратов билета, поэтому обстоятельства, в которых он сдается, могут быть решающими. Добровольный возврат авиабилета Отказаться от перелета и сдать билет по собственному желанию пассажир может в определенный срок. Он устанавливается авиакомпанией.

Управление разъясняет, что нормами законодательства в сфере защиты прав потребителей установлена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая в обязательном порядке должна содержать сведения об адресе месте нахождения , фирменном наименовании наименовании исполнителя. Как правило, в кассах цирка, дворцов культуры и т. В гражданско-правовом отношении билет на представление цирковое, концертное, театральное или иное является возмездным договором, поскольку в соответствии со ст. Форма билета утверждена в установленном порядке Приказом Минкультуры РФ от 17. На билете с учетом требования ст. На билете помимо информации об организаторе представления, концерта, размещается также информация о месте его проведения. В соответствии со ст. Потребитель вправе потребовать представление ему документальных доказательств того, что в связи с его отказом от договора организатор представления понес расходы.

Правила возврата билетов на концерт

.

.

Возврат билетов по желанию зрителя – можно ли организатору защитить себя от возможных убытков?

.

Памятка потребителю

.

Возврат билетов по закону

.

.

.

.